Кто звонит вам каждый день?

Наверняка каждый сталкивается с ситуацией, когда вам звонят с незнакомого номера, а то и по
несколько раз за день. Одних это пугает — даже существует фобия, отвечать на незнакомые
номера. Другие же не задумываясь берут трубку. Существует несколько разновидностей таких
звонков, но зачастую это связано с мошенничеством. Владислав Зикрацкий предлагает разобраться во всей этой ситуации, чтобы понимать, зачем вам звонят каждый день, и как не стать жертвой мошенников.

Написать этот материал меня сподвигнула ситуация, которая сложилась у моего друга, будем
называть его Андрей. Андрею 20 лет, и он был прекрасно осведомлён о схемах телефонного
мошенничества, однако попался на удочку мошенников, которые точечно закинули свой
«спиннинг».

Уже как полгода герой моего материала занимался небольшим бизнесом. На своем
счету в банке он держал свои сбережения, доходы, а также имел кредитную карту. Еще год назад
Андрей бы посмеялся, если бы ему позвонили мошенники и сказали, что его сбережения в
опасности, но не сейчас. Андрей испугался, и, поддавшись эмоциям повёлся на довольно
классическую схему.

Человек на другом конце представляется сотрудником банка и сообщает вам,
что ваши сбережения в опасности, и дабы их сохранить, предлагает перевести все на один
безопасный счёт. «Безопасный счет» — это счёт любого онлайн-банка, куда можно войти с
помощью СМС подтверждения. Вы, под руководством мошенника создаёте себе счёт, в условном
«Озон» банке, переводите туда все свои средства, а далее мошенник вытягивает из вас код
подтверждения для входа, после чего списывает все ваши деньги.

Так и Андрей обогатил «социальных инженеров» на 300 тысяч рублей. Жаль этого добряка.

Для начала проясним, откуда наш номер берут «Колл-центры».

Начнём с базы данных мобильных операторов: сотрудники имеют доступ к условному списку клиентов, в котором есть не только ваш номер телефона, но и ваше ФИО, дата рождения, место проживания, и другие личные данные.
Нечистые на руку сотрудники могут продавать эти данные, причем не только мошенникам, но и
пиарщикам, целью которых является продать вам что-либо. Однако это не единственный способ
узнать ваш номер телефона. Всякий раз, когда мы регистрируемся с помощью нашего номера, эти
волшебные циферки уходят в базу данных магазина, форума, и других площадок, где вы
регистрируетесь. Это особенно опасно, если мы вводим наш номер на не проверенных сайтах.
Такие списки клиентов купить еще проще, и при желании может каждый, если обратиться к не
совсем законным сервисам, чего я вам не советую. Таким образом, «не засветить» свой номер
телефона у нас не выйдет, совет который я могу дать- авторизовываться с помощью электронной
почты, если это возможно.

Вопрос следующий — какие звонки бывают?

Их можно разделить на несколько типов, я выделил 4 основных:

• Когда вы берете трубку, происходит моментальный сброс
• Вы берете трубку, на другом конце молчание с минуту, или пока не сбросите вы
• Вам предлагают что то купить, рассказывают об акциях и скидках, обычно это онлайн-
  кинотеатры, банки и другие сервисы
• Большое разнообразие мошеннических схем

Первые три типа звонков наименее опасные.

Первый тип звонков направлен на то, чтобы выяснить, активен ли номер. Когда вы отвечаете на звонок, вы тем самым подтверждаете его активность.

Второй тип интереснее: как уже писалось выше, с помощью базы данных можно многое узнать о человеке, его пол, возраст, так что с помощью вашего голоса можно сопоставить эти факты и понять принадлежит ли номер телефона человеку, на кого он зарегистрирован. Ещё, можно получить биометрические данные, а именно голос, поэтому даю вам еще один совет:
никогда не говорите «Да» когда принимаете звонок от незнакомого номера.

Третий тип звонков, это один из самых любимых методов продаж у пиарщиков: Колл-центры обзванивают огромное количество людей каждый день, в надежде продать товар или услугу.

И самый опасный — четвёртый тип звонков. Можете быть уверены, Андрей из начала материала получал до этого все виды звонков, и вот почему: «клиентская» база мошенников, это не только пол, возраст, ФИО и место проживания. По сути, это подробное описание вашей личности на основе следов, оставленных в сети и опыта предыдущих звонков. Описываются ваши интересы и отношение к тем или иным вещам. Все индивидуально, для людей постарше — «полезные» добавки(БАДы), для бизнесменов это «возможность приобрести акции перспективных компаний», якобы чтобы заработанные деньги приносили пассивный доход, ну а для молодых это всё, что связано с криптовалютой, технологиями, или возможностью красиво жить. Все это делается для того, чтобы к каждому найти индивидуальный подход и вытянуть средства.

Как же не участвовать в этом всём и не попасться на удочку мошенников?

Есть несколько советов, которые вам помогут (от сотрудника МВД, Игоря Алексеевича (имя изменено)):
1. Не берите трубку, когда вам звонит незнакомый телефон. Да, звучит банально, но ведь
работает!
2. Если вам необходимо по работе отвечать на незнакомые номера, заведите себе второй,
«рабочий» телефон.
3. Сейчас все мобильные операторы и другие сервисы предлагают услугу определителя номера.
Пользуйтесь.
4. Не авторизовывайтесь, по возможности, где-либо с помощью личного номера, сделайте это
через почту
5. Если вы все же приняли звонок, не начинайте говорить первым. Не говорите «Да», не сообщайте
каких либо данных о себе. Если вас обеспокоил звонок от «сотрудника банка», лучше позвоните на
горячую линию банка, где вы держите средства.

Соблюдая эти правила, вы обезопасите себя от ситуации, которая сложилась у Андрея. Сейчас он
усиленно работает, так как ему нужно закрыть кредитные обязательства перед банком. Большая
часть денег, которые были у него украдены — с кредитной карты, лимит которой 260 тысяч.
Сначала он задумывался о банкротстве, но мне удалось его переубедить. Следующий материал
будет о банкротстве, о его плюсах и минусах.

Надеюсь, вам было интересно, и вы узнали что-то новое. Будьте внимательны и не дайте себя
обмануть.

Владислав Зикрацкий